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Analyses Financières Expertes

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment tavexilomarun collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1. Informations Générales

tavexilomarun ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de conseils financiers.

En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos pratiques, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre site web ou nos services.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications éventuelles.

2. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de conseil financier et améliorer votre expérience utilisateur :

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données financières : revenus, objectifs d'investissement, profil de risque
Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
Préférences utilisateur : paramètres de compte, historique des consultations
Communications : messages envoyés via nos formulaires de contact

Ces informations sont collectées soit directement lorsque vous nous les fournissez, soit automatiquement lors de votre navigation sur notre site. Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services.

3. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour les finalités suivantes :

Fournir des conseils financiers personnalisés adaptés à votre profil
Gérer votre compte et traiter vos demandes de service
Vous contacter concernant nos services et répondre à vos questions
Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Vous envoyer des informations sur nos nouveaux services avec votre consentement

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons que dans le cadre strict de nos activités de conseil financier. Toute utilisation supplémentaire nécessite votre consentement explicite.

4. Partage et Divulgation des Données

tavexilomarun peut partager vos informations personnelles dans les circonstances limitées suivantes :

Avec des prestataires de services techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
Avec des partenaires financiers agréés uniquement avec votre consentement préalable
En cas d'obligation légale ou de demande des autorités compétentes
Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres utilisateurs
En cas de fusion, acquisition ou cession de nos activités

Tous nos partenaires et prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données • Serveurs sécurisés avec accès restreint • Authentification à deux facteurs • Sauvegardes régulières et chiffrées • Formation continue de nos équipes sur la sécurité

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et mettons à jour nos systèmes pour maintenir le plus haut niveau de protection. Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible, et nous vous encourageons à utiliser des mots de passe robustes et à nous signaler toute activité suspecte.

6. Vos Droits et Contrôles

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger les informations inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de limitation : restreindre l'utilisation de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@tavexilomarun.sbs avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits.

7. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre relation client
Historique des conseils financiers : 5 ans après la fin de la relation
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Cookies et données de navigation : maximum 13 mois
Communications marketing : jusqu'à votre désinscription

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les changements significatifs vous seront notifiés par email.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

tavexilomarun
2 Av. de la Gare, 33200 Bordeaux, France
Téléphone : +33387346916
Email : info@tavexilomarun.sbs